Datenschutz
1. Verantwortlicher
Mountain Moments
Andre Weber
Sennweg 18
6675 Tannheim
Österreich
Telefon: +43 690 10417477
E-Mail: [email protected]
2. Hosting und Bereitstellung der Website
Hosting bei Hetzner
Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben (Serverstandort: Falkenstein, Deutschland). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cloudflare
Die Aufrufe unserer Website werden über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, geleitet. Cloudflare stellt die Nameserver unserer Domain bereit, liefert die Website schneller aus, schützt sie vor Angriffen und die angegebenen E-Mail-Adressen vor dem Auslesen durch Spam-Programme. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit sowie Browser- und Systeminformationen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und performanten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifiziert; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).
Server-Logdateien
Bei jedem Aufruf werden IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem in Server-Logdateien gespeichert. Dies ist für die technische Auslieferung und die Sicherheit der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
3. Cookies
Auf unserer Website werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert. Ausnahme ist die Seite „Buchen“: Das Buchungssystem (Abschnitt 5) speichert dort ein Sprach-Cookie und eine Sitzungskennung. Dies ist für die von Ihnen gewünschte Online-Buchung unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
4. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Ihre Angaben im Kontaktformular (Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, Personenanzahl, Nachricht) verarbeiten wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Versand über Mailgun
Die Formular-E-Mails werden über Mailgun versendet. Anbieter ist die Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan Street #1135, San Antonio, TX 78205, USA. Wir nutzen die EU-Region von Mailgun; ein Zugriff aus den USA kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Mailgun ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifiziert; eine Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
E-Mail und Telefon
Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Unsere E-Mail-Postfächer werden bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Deutschland, betrieben.
5. Online-Buchung über easybooking
Auf der Seite „Buchen“ ist das Buchungssystem easybooking der zadego GmbH, Anton-Melzer-Straße 10, 6020 Innsbruck, Österreich, eingebunden. Beim Aufruf dieser Seite wird eine Verbindung zu den Servern von easybooking hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen. Ihre Buchungsdaten (z. B. Reisezeitraum, Personenanzahl, Name, Anschrift, Kontaktdaten, Zahlungs- und Rechnungsdaten) verarbeiten wir und easybooking in unserem Auftrag zur Abwicklung der Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung zur Online-Buchung.
Als Beherbergungsbetrieb sind wir gesetzlich verpflichtet, Gästedaten im Gästeverzeichnis zu erfassen und zu melden (Meldegesetz 1991, Tiroler Aufenthaltsabgabegesetz 2003; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
6. Empfänger
Empfänger Ihrer Daten sind die oben genannten Dienstleister (Hetzner, Cloudflare, Mailgun, Mittwald, zadego/easybooking) sowie gegebenenfalls Behörden im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten und unser Steuerberater.
7. Speicherdauer
Daten zu Anfragen ohne Buchung löschen wir nach abschließender Bearbeitung. Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten (§ 132 Bundesabgabenordnung) sieben Jahre auf, Gästeverzeichnisdaten entsprechend den melderechtlichen Vorschriften.
8. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage oder Buchung jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: [email protected], www.dsb.gv.at.